الشحن
آخر تحديث: 17 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة كيفية تسليم طلبك. جميع منتجات Unlock Digital رقمية (مفاتيح تفعيل برامج) — لا يتم شحن أي شيء ماديًا ولا توجد رسوم شحن.
كيف تستلم طلبك
- بعد إتمام الشراء، تُكمل الدفع بالوسيلة التي اخترتها.
- بمجرد تأكيد الدفع، يظهر مفتاح/مفاتيح الترخيص في صفحة تأكيد الطلب وتُرسل إلى البريد الإلكتروني الذي أدخلته عند الشراء.
- تُسلَّم معظم الطلبات خلال دقائق. وفي حالات نادرة (مثل التحقق من عملية دفع)، قد يستغرق التسليم حتى 24 ساعة.
مهم
- تأكد من صحة بريدك الإلكتروني عند الشراء — فإليه سيصل المفتاح.
- لم تجد الرسالة؟ يُرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam) والترويجات.
- ما زلت لم تستلم شيئًا بعد 30 دقيقة؟ تواصل معنا برقم طلبك وسنعيد إرسال مفتاحك فورًا.
مشكلات التسليم
إذا أُدخل بريدك الإلكتروني بشكل خاطئ، تواصل معنا برقم طلبك والبريد الصحيح. وسنعيد إرسال طلبك إلى العنوان الصحيح بعد التحقق.
أين نسلم
نُسلّم رقميًا لعملاء حول العالم، ونقدّم الدعم باللغتين العربية والإنجليزية.
للتواصل: contact@unlockdigital.online · واتساب +20 120 589 8501